Hướng dẫn sử dụng khóa thẻ từ khách sạn nhanh chóng và chính xác

Khóa thẻ từ đã và đang trở thành xu hướng trong ngành khách sạn nhờ khả năng bảo mật cao, mang đến trải nghiệm hiện đại, tiện lợi và an toàn vượt trội cho cả khách hàng lẫn chủ đầu tư. Tuy nhiên, khi tiếp xúc với mẫu khóa này lần đầu tiên, không ít khách hàng loay hoay không biết cách sử dụng như thế nào. Trong bài viết dưới đây, mời bạn hãy cùng Thiên Kim Home tìm hiểu cách sử dụng loại khóa thông minh này nhé!

Xem nhanh

Quy trình làm thẻ cho khách thuê phòng
Cách sử dụng khóa thẻ từ khách sạn
Lưu ý quan trọng khi sử dụng khóa thẻ từ khách sạn
Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng khóa thẻ từ khách sạn

Phải làm gì khi thẻ từ không hoạt động?
Có thể sử dụng thẻ từ để mở các cửa khác trong khách sạn không?
Khóa thẻ từ có hoạt động khi mất điện không?

Quy trình làm thẻ cho khách thuê phòng

Cấp thẻ từ cho khách là một quy trình vô cùng quan trọng trong việc thể hiện sự chuyên nghiệp và nâng cao hiệu quả vận hành của khách sạn. Dưới đây là các bước để tối ưu hóa quy trình này.

Tiếp nhận thông tin: Khi khách hàng đến nhận phòng, lễ tân sẽ yêu cầu họ cung cấp thông tin cá nhân cần thiết (tên, số điện thoại, số căn cước công dân...).
Nhập thông tin vào hệ thống: Nhân viên lễ tân sẽ nhập và lưu trữ thông tin của khách vào hệ thống quản lý của khách sạn.
Mã hóa thông tin vào thẻ từ: Nhân viên sử dụng phần mềm quản lý khách sạn để mã hóa thông tin phòng, thời gian lưu trú vào dải từ trên thẻ.
Giao thẻ cho khách: Sau khi hoàn thành các bước trên, nhân viên có thể giao thẻ cho khách, đồng thời hướng dẫn chi tiết cách sử dụng và những lưu ý quan trọng để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.

>>> Xem thêm tại đây: Các yếu tố cần xem xét khi mua khóa thẻ từ cho khách sạn

Cách sử dụng khóa thẻ từ khách sạn

Khóa thẻ từ khách sạn có nhiều loại khác nhau, nhưng nhìn chung, cách mở và đóng cửa đều khá đơn giản và dễ dàng. Đầu tiên, bạn cần xác định vị trí đầu đọc thẻ trên cửa, chúng thường nằm ở tay nắm cửa hoặc bên cạnh. Sau đó, bạn hãy đưa thẻ từ chạm nhẹ vào đúng vị trí trên đầu đọc. Nếu đèn báo hiệu trên đầu đọc chuyển sang màu xanh hoặc nghe thấy tiếng "bíp" thì đó là dấu hiệu cửa đã được mở khóa. Lúc này, bạn chỉ cần xoay tay nắm hoặc đẩy nhẹ để mở cửa.

Khi muốn khóa cửa, bạn chỉ cần đóng nhẹ cửa lại là được. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tuyệt đối, sau khi đóng cửa bạn hãy kiểm tra lại bằng cách đẩy nhẹ để chắc chắn chốt đã vào đúng vị trí. Đối với một số khóa có đèn báo hiệu, bạn cần chờ đến khi đèn chuyển từ xanh sang đỏ, xác nhận rằng cửa đã được khóa hoàn toàn. Cuối cùng, để chắc chắn hơn, hãy kéo nhẹ tay nắm cửa để kiểm tra lại một lần nữa trước khi rời đi.

>>> Xem thêm tại đây: So sánh các thương hiệu khóa thẻ từ khách sạn uy tín nhất hiện nay

Lưu ý quan trọng khi sử dụng khóa thẻ từ khách sạn

Để đảm bảo an toàn cho bản thân và tài sản, cũng như kéo dài tuổi thọ của khóa thẻ từ, bạn cần lưu ý những điều sau:

Tránh xa các vật có từ tính: Giữ thẻ từ cách xa các loại nam châm vì chúng có từ tính mạnh, dễ làm hỏng dải từ trên thẻ, khiến thẻ không hoạt động.
Giữ thẻ luôn khô ráo và sạch sẽ: Tránh để thẻ bị ướt hoặc dính bụi bẩn, điều này có thể ảnh hưởng đến chip điện tử hoặc dải từ.
Không tác động mạnh lên thẻ: Không bẻ cong, làm trầy xước hoặc để vật nặng đè lên thẻ, vì những tác động này có thể gây hỏng thẻ.
Đưa thẻ từ đúng chiều: Đảm bảo mặt có chip hoặc dải từ phải tiếp xúc với thiết bị đầu đọc.
Không dùng chung thẻ với người khác: Vì mỗi thẻ từ chứa thông tin cá nhân đã được mã hóa riêng biệt.

Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng khóa thẻ từ khách sạn

Khi mới dùng khóa cửa thẻ từ, không ít người băn khoăn về cách sử dụng cũng như cách xử lý khi có sự cố xảy ra. Hãy cùng Thiên Kim Home tìm hiểu thêm ở phần sau đây nhé!

Phải làm gì khi thẻ từ không hoạt động?

Trước tiên, bạn hãy kiểm tra lại xem thẻ có bị ướt, bẩn, trầy xước hay bị đặt sai chiều không. Nếu có vấn đề gì, hãy báo ngay cho lễ tân để được kiểm tra và cấp lại thẻ mới.

Có thể sử dụng thẻ từ để mở các cửa khác trong khách sạn không?

Thẻ từ của bạn thường chỉ dùng để mở khóa cửa phòng đã đăng ký. Tuy nhiên, tại một số khách sạn, thẻ này còn có thể mở cửa các khu vực chung như phòng gym, hồ bơi,... Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể liên hệ quầy lễ tân.

Khóa thẻ từ có hoạt động khi mất điện không?

Hầu hết các khóa thẻ từ khách sạn đều có nguồn điện dự phòng để hoạt động trong trường hợp mất điện. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn khi mở cửa, hãy liên hệ với lễ tân để được hỗ trợ.

>>> Xem thêm tại đây: Tìm hiểu các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng khóa thẻ từ khách sạn

Hy vọng bài hướng dẫn sử dụng khóa thẻ từ khách sạn trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích. Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ mua khóa thẻ từ uy tín thì hãy liên hệ ngay cho Thiên Kim Home qua hotline 0987 863 580 hoặc đến trực tiếp cửa hàng để chúng tôi có thể tư vấn và hỗ trợ tốt hơn nhé!

Hệ thống showroom: